-
サーバー、ネットワーク、セキュリティ等
インフラまわりのお悩みをまるっと解決いたします。「相談」「提案」「構築」「運用」までまるっとサポート
創立以来、イーネットソリューションズはサーバーネットワーク、セキュリティ等のインフラ全般のお客様の課題をまるっと解決してきました。どんなことでもまずはお気軽にご相談ください。
弊社のトータルソリューションで
お客様のお困りごとまわりを『まるっと』解決いたします。
メンテナンス / 障害情報
Maintenance / Failure information
-
2020年06月15日 06:44
【障害連絡:復旧済み】東京NDC 通信障害発生及び復旧のご連絡
-
お客様各位
2020年06月15日
株式会社イーネットソリューションズ【障害連絡:復旧済み】東京NDC 通信障害発生及び復旧のご連絡
平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
株式会社イーネットソリューションズサポートセンターでございます。【事象】
弊社東京NDCの共用回線上流にてネットワーク疎通断が発生詳細
発生時刻 2020/06/15 05:05 影響サービス [merisisサービス] 共用回線をご利用の全お客様
[ActionPassportサービス] 影響なし
[SafetyLink24サービス] 影響なし
[端末認証サービス] 影響なし
[ITパックサービス] 影響なし
[スパムブロックサービス] 影響なし
[arGussサービス] 影響なし
[MagicInsightサービス] 影響なし
[MI_Qradarサービス] 影響なし
[SITEFARMサービス] 影響なし
[ActiveAssetsサービス] 一部のお客様のみ障害内容 該当時間、お客様ご契約サーバ、サイト、サービスへの接続が
不安定な状態が発生した可能性がございます。復旧時刻 2020/06/15 05:07 対応状況
調査の結果、共用回線上流に設置されているネットワーク機器の動作が不安定である状態を確認。
6/18 1:00～2:00に動作が不安定となっているネットワーク機器の交換を実施。本件につきまして、何かございましたらサポートセンターまでご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
多様なサービスを展開しており、
お客様のご要望に合わせてトータルサポートします。
ビジネスパートナー
私たちは、株式会社日本レジストリサービス(JPRS)の指定事業者です。
ISMS認証取得
情報セキュリティ管理の世界基準であるISMS（情報セキュリティマネージメントシステム）の認証を取得しております。
