2019年09月01日 15:02 ZIP暗号化サービス システム障害のご報告

お客様各位

2019年09月01日
株式会社イーネットソリューションズ

ZIP暗号化サービス システム障害のご報告

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
株式会社イーネットソリューションズサポートセンターでございます。

ZIP暗号化サービスにてシステム障害が発生しましたことをご報告いたします。
なお、現在はサービス復旧しております。

障害内容の詳細につきまして、下記をご参照頂けますようお願いいたします。

詳細

発生時刻	2019年 9月 1日(日) 0:00頃
影響サービス	ZIP暗号化サービス
障害内容	システム障害が発生し、メールの配送遅延が発生。
復旧時刻	2019年 9月 1日(日) 12:40頃

対応状況

対象システムのサービス再起動により復旧。
復旧後、正常にメールが配送されていることを確認しております。
上記時間帯に送信されたメールは、配送遅延、もしくは、
送信者へ送信失敗メールが返っている場合がございます。
本障害ではお客様宛のメールの受信には影響は発生していません。

この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
本件につきご不明な点などございましたらサポートセンターまでご連絡ください。

何卒よろしくお願い申し上げます。

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